消协减少网络消费纠纷购物前应做到四看

2019-05-15 06:56:25 来源: 崇明信息港

当前络消费作为一种新的消费形式逐渐遭到人们的喜爱,但是由于络购物的特殊性,导致在交易的过程中频频出现不同种别性质的消费纠纷。吉林省消协日前发布了系列消费警示,提醒广大消费者络购物要“四看”以后,慎重进行上交易。  据吉林省消协介绍,络消费纠纷主要表现有:1是低价诱惑。在站上,有许多产品以低于市场价一半或是更低的价格出现,这种超低价的商品有可能是二手货或者是残次品。2是虚假宣传。有些站提供的产品说明夸大甚至是虚假宣传,消费者看到实物后与上看到的样品相差甚远。3是设置格式条款。买货容易退货难,一些站的购买合同采取格式化条款,对上售出的商品不承担“三包”、没有退换货说明等。4是购物证据不足,维权难。汇(寄)款是上购物采取的主要支付方式,消费者手中除汇款单,没有其他购物凭证,而汇款单无法具体标明商品的功能、型号等内容,不能为消费者维权提供充足的证据。

为此,消费者协会警示广大消费者在上交易之前应做到“四看”:一看站。购首先要选择制度完善、有信誉保障的站进行交易活动。二看价格。一般与市面售价过于悬殊的商品,要谨慎购买,不要轻易地相信“该商品参加站的特价活动”“此商品被站授予信得过商品称号”等虚假、夸大宣传。3看信誉。购站通常以若干等级评价商品及卖家的信誉度,消费者在评估商品质量及卖家信誉度时,除斟酌上述因素之外,还应浏览其他买家对该卖家及所售过的商品评价。四看定单。如果买家在一个络店铺购买多件商品而以一个定单下单,那么买家一定要在订单中注明购买清单,以避免产生错漏。

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